AGB
KNOTENLOS
Gweerhofstrasse 11, 8853 Lachen SZ, Schweiz
www.knotenlos.ch
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend "Kunde").
Als Konsumentin oder Konsument gilt jede natürliche Person, die mit KNOTENLOS geschäftliche Beziehungen pflegt, welche weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
KNOTENLOS behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
2. Informationen auf dieser Webseite
KNOTENLOS bemüht sich, sämtliche Angaben zu Produkten und Preisen korrekt, vollständig und aktuell bereitzustellen.
Alle Angaben (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Masse, technische Daten usw.) dienen der Illustration, sind unverbindlich und stellen keine zugesicherten Eigenschaften dar, ausser dies wird ausdrücklich so vermerkt.
Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Anpassungen bleiben vorbehalten.
Die Verfügbarkeit der Produkte kann nicht garantiert werden.
3. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich als Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
Versandkosten werden, wenn nicht anders angegeben, zusätzlich verrechnet und im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
In den Preisen sind keine Beratungs- oder Supportleistungen enthalten.
4. Vertragsabschluss
Die Produktdarstellung im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot.
Mit Aufgabe einer Bestellung inkl. Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Nach Eingang der Bestellung versendet KNOTENLOS eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Versand der Bestellung per E-Mail bestätigt wird.
Die Lieferung erfolgt nur nach vollständiger Bezahlung (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung). Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, wird der Kunde informiert und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Es stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
KNOTENLOS behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden ohne Begründung auszuschliessen oder Vorauskasse zu verlangen.
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KNOTENLOS.
6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferung erfolgt per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferfristen sind unverbindlich; Teillieferungen sind möglich.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich (E-Mail oder Brief) zu melden.
Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden. Rücksendungen müssen vorab per E-Mail angemeldet werden und in Originalverpackung mit komplettem Zubehör erfolgen.
7. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Rücksendung muss vorab per E-Mail angemeldet werden und innerhalb von 10 Tagen nach Anmeldung erfolgen. Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
-
personalisierte oder nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte
-
Produkte, die aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, sofern die Versiegelung entfernt wurde
Bereits geleistete Zahlungen werden nach Wareneingang oder Vorlage eines Versandnachweises zurückerstattet.
8. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferdatum.
KNOTENLOS kann die Gewährleistung durch Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung erfüllen.
Ausgeschlossen sind Mängel durch unsachgemässe Behandlung, Abnutzung, äussere Einflüsse oder Veränderungen am Produkt.
9. Haftung
KNOTENLOS haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, soweit gesetzlich zulässig.
Eine Haftung für Hilfspersonen wird ausgeschlossen.
Hyperlinks zu Drittanbietern dienen ausschliesslich der Information; KNOTENLOS übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und zur Abwicklung der Bestellung genutzt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister).
11. Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Lachen SZ, Schweiz.
Stand: August 2025